Social Media Manager

¿Cómo desarrollo un plan de contenidos?

Cuando una empresa contrata los servicios de Social Media Management, realizamos una serie de pasos para definir el punto de partida de forma correcta que son:

Crear un plan de contenidos
Crear la imagen gráfica identificativa de las publicaciones
Implementación de procesos internos para enriquecer el trabajo

Dichos pasos los desarrollo a continuación para apliar el tema a fondo:

SMP General Pasting Ideas oct2021.pdf

Social Media Plan

Utilizando la Matriz de Contenidos se realiza una investigación minuciosa en el mercado en línea local para encontrar oportunidades y esclarecer los desafíos que se enfrenta en la industria del cliente, no importa el tipo de empresa ya que siempre se puede destacar el factor diferenciador. Aquí un ejemplo en PDF sobre estos resultados (esta Brief es un ejemplo real para una empresa).

Se incluye por día y temática del día a publicar, mucha información aportando valor para la toma de desiciones con amplio criterio creativo.

Diseño de Identificativo

Diferentes temáticas dependiendo del plan y del contenido que esté relacionado al logotipo y temporada de publicación, el diseño identificativo previamente es aprobado por el cliente.

Otros procesos implementados:

Para un servicio outsourcing, por lo general se necesita apoyo para los contenidos de forma interna, en mi experiencia puedo mensionar algunos a continuación que he podido confirmar según las necesidades de la empresa:

Testimoniales: Dependiendo de las distancias, el factor colaborativo por parte de una persona colaboradora hará eficiente el proceso con fotografías y videos dentro de un tema en propuesta.
Historia: Hay negocios que en definitiva necesitan contar su historia, fotografías impresas antiguas y cualquier material de video, aportará para el fin deseado, los clientes desean saber más de su marca sobretodo los lovemarks.
Procesos: Hay empresas que son distribuidores mayoristas de productos, para este caso hay que gestionar previamente contenido audiovisual a la empresa proveedora buscando credibilidad de la marca, o bien gestionar permisos para ir a grabar a las instalaciones si fuera posible.
Demostraciones: Es excelente la oportunidad de utilizar productos para mostrar el uso, recomendaciones, limpieza de la herramienta, etc. Siempre es buena inversion a largo plazo para canales de Tik Tok o You Tube sobre todo.

Contenidos Ilimitados y requisitos indispensables para buenos resultados:

A travéz del análisis de la empresa, se pueden dirigir, crear y monitorear los contenidos según la tabla del matrix de contenidos mensionada anteriormente, se buscará poder proyectar resultados según las presentes estadísticas de su red y cuanta comunidad activa esté participando, el plan de contenidos también funciona para provocar a la audiencia a ciertas acciones que se trabajarán.

Recordemos que por lo general las empresas puedan contar con un catálogo de imagen corporativa que por lo general los Diseñadores Graficos trabajan conjuntamente cuando se les solicita el logotipo, en todas sus versiones. Invertir en pequeños regalos para sorprender a sus usuarios realizando concursos y actividades prescenciales en el local o lugar físico.